01
STEP · 沟通
委托与咨询
在线或电话预约，沟通需求、素材范围与预算。我们同步发送《服务说明》《授权协议》与《AI 生成内容标识说明》，确认权利义务后再开工。
02
STEP · 采集
素材采集与数字化
支持邮寄原片、门店当面交付或云端上传。我们用专业扫描仪为老照片建立高精度数字底稿（600–2400dpi），全程登记、保密、可追踪。
03
STEP · 确认
方案与原稿确认
列出可修复项（划痕 / 霉斑 / 破损 / 模糊）与修复方案、风格取向和交付标准，与你确认后才进入制作。预期不承诺，但过程可预期。
04
STEP · 制作
AI 处理 + 手工精修
AI 智能识别并重建损伤细节，修复师逐区域手工精修，把握五官、光线与纹理的自然度。视频类项目先行交付样片。
05
STEP · 交付
审核与正式交付
高清成片交付，提供 TIFF / PNG / 4K 等多格式。签署交付确认与授权文件；AI 辅助生成内容按国标 GB 45438-2025 在成片元数据与画面中规范标识。
06
STEP · 守护
记忆托管 · 永久保存
一键接入托管：加密存储 + 3-2-1 异地备份 + 会员空间在线查看 + 遗产联系人设置。托管状态与数据存活证明定期送达，"永久保存"看得见。
透明承诺
过程中的每一环，都经得起追问
素材保密
素材全流程登记管理，仅项目组成员可见，完工后按授权销毁或回传，绝不留存副本。
原稿确认制
修复不擅自做主——关键判断（上色、补全、风格）先给方案，你点头后才落地。
按期交付
每个项目约定明确工期。若因我方原因延期，按协议条款补偿，绝不让你无限期等待。
售后守护
交付后提供 30 天复修通道；接入记忆托管的项目，由托管体系提供长期守护。